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Política de proteção de dados

A Viva Plástica, registrada sob o CNPJ 26.263.946/34, com sede na cidade de São Paulo, respeita a privacidade de seus pacientes e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, conforme os termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 - LGPD). Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais que nos são fornecidos.

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante o processo de atendimento e prestação de serviços médicos, coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de identificação: Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail.

Dados de saúde: Informações clínicas, exames, diagnósticos, histórico médico, prontuário médico, ima…
Política de Privacidade - Viva Plástica

A Viva Plástica, registrada sob o CNPJ 26.263.946/34, com sede na cidade de São Paulo, respeita a privacidade de seus pacientes e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, conforme os termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 - LGPD). Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, protegemos e mantemos o sigilo das informações fornecidas.

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante o processo de atendimento e prestação de serviços médicos, coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de identificação: Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail.

Dados de saúde: Informações clínicas, exames, diagnósticos, histórico médico, prontuário médico, imagens e vídeos fornecidos para fins clínicos.

Imagens e vídeos: Fotografias e vídeos do corpo, coletados para fins de avaliação clínica, planejamento cirúrgico e acompanhamento de resultados.


2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Avaliação médica e planejamento de cirurgias.

Armazenamento no prontuário médico do paciente.

Comunicação entre a clínica e o paciente, incluindo informações sobre procedimentos e cuidados pré e pós-operatórios.

Análise e acompanhamento clínico dos resultados cirúrgicos.


Todas as informações coletadas em formulários de triagem e de avaliação são inseridas no prontuário médico do paciente e são de uso estritamente clínico.

3. Uso de Imagens e Vídeos

As imagens e vídeos fornecidos pelos pacientes ou capturados pela equipe médica durante o atendimento têm como finalidade principal o uso clínico. Essas mídias são utilizadas para:

Avaliação inicial do corpo e planejamento de procedimentos cirúrgicos.

Acompanhamento da evolução dos resultados cirúrgicos.

Comparações de resultados no pré e pós-operatório.


Proteção de Imagens e Sigilo: As imagens e vídeos são tratados com o mais alto nível de sigilo e proteção. Eles não serão divulgados ou compartilhados com terceiros sem o consentimento expresso do paciente, a não ser em casos onde o uso seja exigido por obrigações legais ou regulamentares. O uso de imagens para divulgação pública, como em campanhas de marketing ou materiais institucionais, somente será realizado mediante autorização expressa e documentada do paciente.

4. Compartilhamento de Dados

A Viva Plástica não compartilha dados pessoais dos pacientes com terceiros, exceto em casos onde:

Seja necessário para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Haja a necessidade de compartilhamento com profissionais de saúde envolvidos diretamente no tratamento do paciente, sempre com o consentimento do titular dos dados.


5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda acidental, destruição ou alteração. O acesso aos dados é restrito à equipe médica e administrativa da Viva Plástica, que está devidamente treinada para lidar com informações sensíveis.

6. Proteção de Imagens e Informações Clínicas

A Viva Plástica garante a confidencialidade e o sigilo de todas as informações clínicas fornecidas pelos pacientes, incluindo prontuários, exames e quaisquer outras informações de saúde. Todos os dados, incluindo imagens e vídeos, são armazenados de forma segura, com acesso limitado apenas aos profissionais diretamente envolvidos no tratamento.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da LGPD, os pacientes têm os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados.

Acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais.

Solicitar a portabilidade de seus dados a outro prestador de serviços de saúde.

Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, desde que tal revogação não inviabilize o cumprimento de obrigações legais ou a prestação do serviço médico.


Os pacientes podem exercer esses direitos entrando em contato com a Viva Plástica por meio do e-mail bia@vivaplastica.com.br ou pelo telefone (11) 95034-1683.

8. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais e clínicos dos pacientes são armazenados pelo período necessário para a prestação dos serviços médicos ou conforme exigido por legislação específica de saúde.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou alterações legais. Qualquer mudança será comunicada aos pacientes por e-mail ou por meio de nosso site.

10. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco por e-mail em bia@vivaplastica.com.br ou pelo telefone (11) 95034-1683.


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A Viva Plástica reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança e o sigilo no tratamento dos dados pessoais e clínicos de seus pacientes.

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